お知らせ

2020/11/03長期不在や受取辞退のお客様について

ご注文したにも関わらず、長期不在の為、受取辞退や保管期間(7日間)が過ぎても商品を受け取らない方が数名いらっしゃいます。


食品の為、発送後のキャンセルはできません。1回でもそのようなご注文があると、大変な損害です。発送した商品は当方に返品されます。傷んでいる為、廃棄処分し、往復の送料は当方負担になります。お客様には商品代金と往復の送料を全てご請求させていただきます。には商品代金と往復の送料を全て請求させていただきます。

また、このようなお客様は、2回目のご注文はお断りさせていただきます。冷凍品、冷蔵品関わらず、出来るだけお早めに受け取ってください。商品が傷んでしまいます。

長期不在が予想される場合、備考欄に受取り可能な日付の記入を必ずしてください。また、不在票に記載されているヤマト運輸さん、佐川急便さんにご連絡ください。
ご理解のほど宜しくお願い致します。
2020/10/22発送日について
現在、菊脂のご注文が殺到しています。発送業務が追い付かず、翌日発送出来ない場合がございます。

だいぶ注文数が落ち着いてきたので、出来るだけ3営業日以内の発送を心がけております。ご了承ください。
2020/10/16年末年始のお休みについて
2020年12月28日~2021年1月4日までお休みします。と畜もありませんので、商品発送やメールの対応は1月5日からの予定です。
2020/08/21ご注文内容変更について

商品(一部を除いて)はご注文日の翌日発送になる場合がほとんどですので、変更がある場合は前日の夜にメールもしくは、090-8642-8383に至急ご連絡ください。電話は朝8:00から受け付けていますので、間に合う場合もございます。

食品の為、数量変更やキャンセルなどは梱包後はできませんのでご注意ください。


朝9:00  商品の切り分け作業スタート

朝10:00 梱包作業スタート

朝11:30 発送作業スタート

2020/09/24確認メールが届かない方

自動送信の注文確認メールが届かないとお問い合わせを頂く事があります。特に携帯メールでご登録をされた方は、迷惑メール設定をしていると当方のメールが届かない場合があります。設定を確認してみてください。

メールが届かないという方は、090-8642-8383までご連絡ください。

2020/05/18PayPal決済できます!
PayPal決済始めました!送料を含めた金額をご注文後に、ご連絡します。ご入金確認後の発走となります。手数料は無料です!

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